Nos Pergolas
Nos principes
Nos pergolas sont sélectionnées selon des critères précis : qualité des matériaux, robustesse, stabilité et usage extérieur.
Informations claires et complètes sur chaque produit (dimensions, matériaux, compatibilités de pose, conseils d’utilisation et limites d’usage).
Livraison suivie et retours encadrés, avec des conditions détaillées dans nos politiques et CGV.
Service client disponible pour vos questions avant achat, l’installation et l’assistance sur l’utilisation.
Un support réactif
Heures du service client : Du lundi au vendredi de 8h jusqu'à 18h, fermé les Samedi, Dimanche et jour fériés.
Téléphone : 06 23 71 07 49
Mail : serviceinfo@atelierpergola.com
Vos questions les plus fréquentes
Qui est le vendeur et comment contacter le service client ?
Atelier Pergola est une marque exploitée par GANDILLET Réda entrepreneur individuel (micro-entreprise).
Vous pouvez contacter le service client par email à serviceinfo@atelierpergola.com
ou par téléphone au 06 23 71 07 49 . Les horaires de réponse indiqués sont du lundi au vendredi, de 8h à 18h.
Dans quel pays livrez-vous ?
La livraison est proposée en France uniquement.
Quels sont les délais de livraison annoncés ?
Le délai maximum annoncé est de 14 ouvrés jours à compter de la validation de la commande , avec :
- Traitement / préparation : jusqu'à 24 heures ouvrés ;
- Acheminement / expédition : de 4 à 13 jours ouvrés maximum.
Atelier Pergola propose une sélection d’ombrage et de protection extérieure destinées à l’aménagement des espaces extérieurs.
information
Nom commercial : BERKANOS
dénomination sociale : GANDILLET Réda entrepreneur individuel (micro-entreprise)
Numéro de téléphone : 06 23 71 07 49
E-mail : serviceinfo@atelierpergola.com
Adresse : 451 Rue Brillat Savarin, 01000 Saint-Denis-lès-Bourg, France
SIREN : 983 451 949
SIRET : 983 451 949 00017
TVA : TVA non applicable, art. 293 B du CGI
Domaine d’activité : Commerce de détails
Heures du service client : Du lundi au vendredi de 8h à 18h